Politique de confidentialité

Politique de confidentialite et de protection des données personnelles

www.ig-coach.fr qualité de responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.

www.ig-coach.fr a le devoir d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses Clients. Les données personnelles des clients peuvent être transmises aux prestataires et partenaires www.ig-coach.fr dans le cas où leur intervention est nécessaire dans le traitement et la gestion des commandes:

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone portable
  • Adresse email

 

A quoi servent les données personnelles collectées ?

  • Au traitement des commandes des Clients pour les expéditions, les retours, et les demandes de remboursement
  • Les données relatives à une commande pendant le paiement sont transmises à notre prestataire bancaire pour la validation de ce paiement.

Pour permettre aux clients de contrôler les usages des données personnelles, chaque client bénéficie des droits suivants :

  • Droit de s’opposer à nos traitements de ses données personnelles
  • Droit de demander une copie de toutes les informations conservées à son sujet.
  • Droit de rectifier ses données personnelles
  • Droit de demander une suppression totale de son compte et de ses données personnelles

Pour exercer l’un de ces droits, le Client peut en faire la demande par email à www.ig-coach.fr, ou par courrier à l’adresse

31 rue du Professeur Raymond Garcin
Allée du Prunier – 97200 Fort-de-France

Le client doit indiquer son nom, prénom et adresse e-mail, signer sa demande et joindre une copie d’une pièce d’identité.

Conformément à la loi « Droits informatique et Libertés », notre réponse sera apportée dans les plus brefs délais et au plus tard dans le mois qui suit la demande.

 

Conservation de vos données

Les données des Clients ne seront pas conservées au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce conformément à la réglementation et aux lois applicables. A cet égard, les données utilisées aux fins de prospection peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fermeture du compte de l’utilisateur ou du dernier contact du prospect concerné. Les données de l’utilisateur sont effacées lorsque les durées de conservations expirent. Néanmoins, les données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoins, la mise à disposition de ces données à l’autorité judiciaire.www.ig-coach.fr